Monitoring stron WWW i administracja IT

Monitorujemy dostępność i prawidłowe działanie witryn, a także wspieramy firmy w administracji systemami Microsoft Windows. Wykrywamy awarie i błędy, zanim staną się większym problemem.

Zapytaj o monitoring

Monitoring i administracja IT – ekran z wykresem pulsu dostępności

Dlaczego monitoring i administracja są potrzebne?

Awaria strony, wygasły certyfikat SSL czy niedziałająca poczta potrafią przez wiele godzin pozostać niezauważone, a o problemie firma dowiaduje się często dopiero od klientów. Monitoring skraca ten czas, bo informuje o kłopotach od razu i pozwala zareagować, zanim ucierpi wizerunek firmy lub sprzedaż.

Podobnie w firmowym środowisku IT: komputery, serwery i konta użytkowników wymagają regularnej administracji, aktualizacji i porządku w uprawnieniach. Zaniedbania w tym obszarze to częsta przyczyna awarii i incydentów bezpieczeństwa.

Co obejmuje monitoring i administracja

Zakres ustalamy po rozpoznaniu środowiska i potrzeb firmy.

Monitoring dostępności strony

Regularnie sprawdzamy, czy strona odpowiada, i reagujemy na przestoje oraz błędy serwera.

Kontrola certyfikatów i domen

Pilnujemy terminów ważności certyfikatów SSL i domen, aby uniknąć nagłych wyłączeń i ostrzeżeń w przeglądarce.

Wykrywanie błędów i nieprawidłowości

Zwracamy uwagę na spowolnienia, błędy formularzy i nietypowe zmiany, które mogą świadczyć o problemie lub włamaniu.

Administracja systemami Windows

Konfigurujemy i administrujemy systemami Microsoft Windows w firmie: stanowiskami, kontami użytkowników, uprawnieniami i usługami.

Aktualizacje i porządek

Dbamy o aktualizacje systemów i uporządkowaną konfigurację, aby ograniczać awarie i usprawniać środowisko IT.

Wsparcie techniczne

Pomagamy rozwiązywać bieżące problemy techniczne, zdalnie oraz na miejscu w Piotrkowie Trybunalskim i okolicach.

Jak wygląda współpraca

1. Inwentaryzacja

Ustalamy, co ma być monitorowane i administrowane: strony, domeny, poczta, serwery i stanowiska.

2. Konfiguracja

Uruchamiamy monitoring, ustawiamy powiadomienia i porządkujemy konfigurację.

3. Reagowanie

Gdy pojawia się problem, analizujemy jego przyczynę i usuwamy ją.

4. Utrzymanie

Regularnie przeglądamy środowisko i proponujemy usprawnienia.

Dla kogo jest monitoring i administracja IT?

Dla firm, które polegają na stronie internetowej, poczcie i komputerach, a nie mają własnego działu IT. Dla właścicieli stron, którzy chcą wiedzieć o awarii wcześniej niż klienci, oraz dla firm potrzebujących wsparcia przy systemach Microsoft Windows. Obsługujemy klientów z Piotrkowa Trybunalskiego i okolic, a większość prac wykonujemy zdalnie.

Monitoring a opieka nad WordPress

Dla stron opartych na WordPress monitoring jest elementem szerszej usługi. Opieka nad WordPress obejmuje aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo, a monitoring pilnuje, czy wszystko działa poprawnie na co dzień. Środowiska wirtualne opisujemy na stronie wirtualizacja VMware.

Najczęściej zadawane pytania: monitoring i administracja

Co obejmuje monitoring strony internetowej?

Obejmuje regularne sprawdzanie dostępności strony, kontrolę kluczowych funkcji oraz pilnowanie terminów certyfikatu SSL i domeny. O wykrytym problemie można być informowanym od razu.

Czy zajmujecie się administracją Windows?

Tak. Wspieramy firmy w konfiguracji i administracji systemami Microsoft Windows oraz w rozwiązywaniu problemów technicznych.

Czy świadczycie wsparcie na miejscu?

Tak. Większość prac wykonujemy zdalnie, a firmom z Piotrkowa Trybunalskiego i okolic oferujemy także obsługę na miejscu.

Skąd będę wiedzieć o awarii strony?

Monitoring wysyła powiadomienie, gdy strona przestaje odpowiadać, dzięki czemu możesz zareagować, zanim zauważą to klienci.

Czy monitoring jest częścią opieki nad WordPress?

Może być. Zakres dobieramy indywidualnie, zależnie od strony i potrzeb. Szczegóły omawiamy po przeglądzie strony.